1.0 智能園區網絡解決方案 2.0 數據中心網絡解決方案 3.0 企業云解決方案 4.0 網絡安全解決方案 5.0數據安全解決方案 6.0 終端安全解決方案 7.0 統一通訊解決方案 8.0 數據中心機房建設解決方案 9.0物聯網綜合解決方案 10.0 智能化弱電系統解決方案
解決方案

1.0 智能園區網絡解決方案

2.0 數據中心網絡解決方案

3.0 企業云解決方案

4.0 網絡安全解決方案

5.0數據安全解決方案

6.0 終端安全解決方案

7.0 統一通訊解決方案

8.0 數據中心機房建設解決方案

9.0物聯網綜合解決方案

10.0 智能化弱電系統解決方案

7.0 統一通訊解決方案
7.0 統一通訊解決方案
發布日期:2021-09-02

項目概述

為提升異地協作溝通效率、優化會議安排、節省差旅成本,我們提出統一通訊解決方案,來進行實時溝通和交流,提高服務支持和決策管理效率,節約工作時間,增強對突發事件的應急指揮能力。該方案將建設一套集視頻會議、語音、數據為一體的多媒體通訊應用系統。

統一通訊解決方案架構

 

Cisco BE7000 平臺建立在虛擬化的 Cisco Unified Computing System 產品之上,這些產品專為各種業務工作負載的性能和密度而設計。本方案可提供如下具體功能:

打電話

Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified CM) 是 Cisco 協作架構的呼叫處理引擎。它將語音和視頻功能擴展到網絡設備,例如 IP 電話、遠程呈現端點、媒體處理設備、網關和多媒體應用程序。Cisco Unified CM 配備用于即時消息 (IM) 和在線狀態服務。此外,通過其開放的電話 API,多媒體會議、協作聯絡中心和交互式多媒體響應系統成為可能。

Cisco Unity ? Connection集成了語音消息傳送和語音識別功能,以提供對呼叫和消息的持續全球訪問。其先進的基于融合的通信服務允許您使用自然語言語音命令在免提模式下撥打電話或收聽消息,并從您的桌面(從您的電子郵件收件箱或使用 Web 瀏覽器)查看語音消息。它還提供強大的自動話務員功能,包括來電的智能路由以及可輕松定制的呼叫篩選和消息通知選項。

Cisco Unified Attendant Console 為人工話務臺操作員提供了快速接聽來電并將其有效地分配給整個組織內的個人的工具。

Cisco Emergency Responder有助于確保 Cisco Unified Communications Manager 將緊急呼叫發送到呼叫者所在位置的相應美國公共安全應答點 (PSAP),并且 PSAP 可以識別呼叫者的位置并在必要時返回呼叫。該系統自動跟蹤和更新設備移動和變化,有助于確保更好地遵守法律或監管義務,并因此降低與緊急呼叫相關的責任風險。

Cisco Paging Server為所有用戶提供尋呼功能。它支持基本和高級分頁功能。基本尋呼功能不需要許可證,允許在最多 50 個 Cisco IP 電話的組之間進行點對點或組音頻尋呼。高級尋呼許可證允許無限的尋呼組。它還使其他高級功能成為可能,包括尋呼到頭頂模擬和 IP 揚聲器、響鈴安排、優先使用呼叫插入選項的緊急通知、預錄和純文本頁面、與社交媒體網站集成以提供通知、電子郵件和短信服務(SMS) 群發通知和全號碼監控、緊急服務警報以及與 Cisco Jabber 客戶端的集成。

消息傳遞

Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service提供基于嵌入式標準的企業即時消息和基于網絡的在線狀態。該服務安全、可擴展、易于管理且功能豐富。它與Cisco Jabber ?桌面和移動即時消息和在線狀態客戶端以及 Cisco Jabber 軟件開發工具包 (SDK)緊密集成。Cisco Jabber 等協作客戶端使用 Cisco 協作產品組合中的產品來執行許多功能,例如即時消息、狀態、點擊呼叫、電話控制、語音、視頻、可視語音郵件和 Web 協作。

聯絡中心

Cisco Unified Contact Center Express產品線可幫助企業和組織提供互聯的數字體驗,使您能夠跨時間和渠道為您的客戶提供上下文、連續和功能豐富的旅程。這種易于部署且易于使用的解決方案專為中端市場公司或企業分支機構而設計。它安全且高度可用,支持強大的基于代理的服務和完全集成的自助服務應用程序,包括自動呼叫分配器 (ACD)、交互式語音響應 (IVR)、計算機電話集成 (CTI) 和數字渠道,包括電子郵件和聊天。

邊緣

Cisco Expressway ?是一種高級網關,有助于使組織外部和內部的協作變得簡單、安全和有效。Expressway 為移動用戶和遠程工作人員提供遠程訪問,無需單獨的 VPN 客戶端。它支持企業對企業和企業對消費者的協作,以及與第三方基于標準的系統的視頻互操作性。Expressway 還支持無縫混合協作體驗,將本地統一通信資產連接到 Cisco Webex ?云服務。

管理

Cisco Prime ? Collaboration Provisioning為初始部署和正在進行的移動、添加、更改和刪除提供了一個自動化流程。直觀的用戶界面提供了一個用戶與訂戶的單一視圖“的服務宗旨。Cisco Prime Collaboration Provisioning 可顯著加快站點部署并顯著減少持續更改所需的時間。結果?卓越的生產力提升和更低的運營費用。此外,Cisco Prime Collaboration Provisioning 簡化了任務,使組織能夠優化 IT 資源并進一步降低總擁有成本。

Cisco Prime Collaboration Deployment是一種旨在協助管理統一通信應用程序的應用程序。它允許您執行諸如將舊軟件版本遷移到新虛擬機、全新安裝和升級現有應用程序等任務。

Cisco TelePresence ?管理套件為視頻會議提供靈活的安排功能,包括與 Microsoft Exchange 和 Microsoft Office 365 集成的能力。作為 Cisco 協作基礎設施組合的核心,該套件促進了本地視頻協作。它適用于 Cisco Meeting Server 和 Cisco TelePresence Server 部署。

會議

   ●Cisco Meeting Server將基于本地的視頻、音頻和Web 通信結合在一起,以滿足現代工作場所的協作需求。它可與第三方設備配合使用,并提供令人愉悅且直觀的用戶體驗。它還可以輕松擴展,并且可以使用我們的多合一、基于用戶的多方許可產品進行購買。


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